고객 지원 및 문의

어떤 질문이든 던져주세요! (feat. 저희가 답할 수 있다면)

저희 사이트를 이용하시다 보면 '이건 왜 이렇지?', '저건 어떻게 하는 거지?' 같은 궁금증이 스멀스멀 올라올 수 있습니다. 걱정 마세요! 저희는 여러분의 호기심을 사랑합니다. 혹시 '내일 점심 메뉴는 뭐죠?' 같은 질문은 사양합니다만, 사이트 관련 질문이라면 언제든지 환영합니다!

• 자주 묻는 질문(FAQ) 페이지를 먼저 확인해 보세요. 어쩌면 이미 당신의 질문이 해답을 기다리고 있을지도 모릅니다!
• 그래도 해결이 안 된다면? 걱정 마세요, 다음 섹션에서 '진짜' 도움을 요청할 수 있는 방법을 알려드릴게요.

웁스! 뭔가 잘못됐다고요? (세상에!)

사이트 이용 중 갑자기 이상한 일이 벌어졌나요? 버튼이 반응이 없거나, 페이지가 깨지거나, 아니면 갑자기 사이트가 저에게 사랑 고백을 한다고요? (이건 좀 무섭네요!) 어떤 문제든 저희에게 알려주세요. 여러분의 불편은 저희의 숙제입니다. 물론 저희가 해결할 숙제 말이죠!

불편 사항을 접수하는 가장 빠른 방법은 다음과 같습니다:

• 1:1 문의 게시판: 상세한 내용을 적어주세요. '그냥 안 돼요!' 보다는 '로그인 버튼을 눌렀는데 반응이 없고, 오류 메시지가 뜹니다'처럼 구체적일수록 해결이 빨라집니다. CSI 수사관처럼 말이죠!
• 이메일 문의: 스크린샷이나 더 긴 설명이 필요하다면 이메일이 제격입니다. 저희는 여러분의 문제를 파악하기 위해 돋보기를 들 준비가 되어 있습니다!

두 팔 벌려 환영합니다! (함께라면 더 재미있을 거예요!)

저희와 함께 멋진 일을 도모하고 싶으신가요? 번뜩이는 아이디어가 있으시거나, 협력의 기회를 찾고 계신다면 주저하지 마세요! 저희는 언제나 새로운 파트너를 만나는 것에 목마른 아니, 열정적인 팀원들입니다. 함께라면 더 멋진 시너지를 낼 수 있을 거라 확신합니다!

제휴 문의는 다음 방법으로 해주세요:

• 제휴 문의 전용 이메일: 구체적인 제안 내용을 자세히 담아 보내주세요. 저희 팀이 빛의 속도로 검토할 것입니다. (물론 빛보다는 조금 느리겠지만, 최대한 빠르게!)
• 전화 문의: 급한 용건이나 더 자세한 논의가 필요하시다면 전화로 연락 주세요. 여러분의 목소리를 직접 듣고 싶습니다!